华为的流程设计

华为课程：华为的流程设计和组织变革

　　　　　　华为的力量—打造有战斗力、有活力的组织系统

通过本课程的学习，期望您有以下收获：

1、了解组织诊断方法，发现短板；

2、掌握重构业务流程的方法，为客户创造价值；

3、学习组织建设方法，打造有战斗力的组织；

4、学习如何通过变革促成流程重构和组织转型。

学习方式：采用讲师讲授、视频观摩、讨论分享等互动式教学

学习对象：高层、中层管理者以及人力资源体系主管等

学习时长：2天（12h）

参加人数：30人

课程大纲：

一、组织及组织诊断

1.    华为发展的启示

2.    组织及其价值

3.    企业发展的困境

4.    组织能力&活力诊断

二、基于价值创造的流程重构与管理

1.    流程是什么

2.    为什么要重构流程

3.    流程重构的目标和方法

4.    架构简单高效的主干流程

a)    流程在公司管理体系中的定位

b)    流程文件在公司文件框架中的位置

c)    流程架构及主要特征

d)    流程架构建设指导原则

e)    实操演练

5.    设计灵活适用的末端流程

a)    流程的目的、起点和终点、输入和输出

b)    流程活动的设计

c)    角色设计

d)    流程风险控制设计

e)    流程绩效设计

f)     流程文件

g)    实操演练

6.    流程管理

三、基于战斗力提升的组织建设与运作

1.    实体型组织的建设与运作

a)    组织设置的基本原则

b)    实操演练

c)    组织绩效管理

2.    项目型组织的建设与运作

a)    战斗力来自作战队形

b)    团队协同来自目标一致、职责共担（力出一孔）

c)    团队活力来自利益共享

四、变革促成流程重构和组织转型

1.    变革规划

2.    变革方案设计

3.    变革推行

4.    持续运营

5.    变革管理

五、总结与互动